Съвършенство в потребителското обслужване!

 

Archive for February, 2011

Из коментарите на тайните клиенти … част 2

Tuesday, February 1st, 2011

„Мъж, около 20-25 г., висок около 185 см., с коса прибрана на кок.”

 “Служителите работят рутивно.”

 “Служителят бе по форма. Имаше бадж.”

 “Служителката не бе по форма и нямаше бадж.”

 “Единствено, че ме заредиха бързо и на касата бях посрещнат любезно, обслужен бързо и изпратен с усмивка и с пожелание за приятен път.”

(more…)