Съвършенство в потребителското обслужване!

 

ПОСЛЕДНИ СТАТИИ

29.11.2012

8 съвета за постигане на изключително клиентско обслужване

07.10.2011

Premier Call Center - когато клиент позвъни в Кол Центъра Ви, с какво впечатление остава?

07.10.2011

EXIT Research - модерният метод разберете какво очакват клиентите от Вас.
още статии
 

PDF БРОШУРА

Изтеглете нашата брошура

свали
 

Мисия и философия

Философия
SHOPPIX предоставя своевременни маркетингови решения за удовлетворяване на изискванията на потребителите чрез:
  • Отговорност за високо качество
  • Уважение към клиентите
  • Конфиденциалност на информацията на клиентите
  • Отзивчивост към нуждите на клиентите.

Мисия
SHOPPIX се стреми към осигуряване на пълно маркетингово консултантско обслужване и предоставяне на маркетингови решения за удовлетворяване на клиентите, измервано чрез качеството на предоставяната информация, възвръщаемост на инвестициите на клиентите и пълна отзивчивост към клиентите.

Ценностна система
  • Ние поставяме на първо място потребностите на нашите клиенти.
  • Проблемите на нашите потребители са винаги неотложни.
  • Ние се стремим да разбираме и надхвърляме очакванията на нашите клиенти.
  • Ние се отнасяме към нашите потребители и клиенти, така както искаме да се отнасят към нас.
  • Ние се стремим към работа в екип.
  • Ние поддържаме нашите служители като им осигуряваме стимулираща работна среда, ясни изисквания и своевременна обратна връзка.